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Mr. Appliance of Lexington, MA ● Geschlossen

Mr. Appliance of Lexington, MA

4,9
167 Bewertungen
Adresse
1620 Massachusetts Ave # 7, Lexington, MA 02420
Telefon
(781) ...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Mr. Appliance of Lexington, MA, ist Ihr professioneller Ansprechpartner für die Reparatur und Wartung von Haushaltsgeräten in Lexington und der umliegenden Region. Das lokal ansässige Unternehmen mit Sitz an der Massachusetts Avenue zeichnet sich durch einen äußerst kompetenten und vielseitigen Service aus, der auf Transparenz und Kundenaufklärung setzt.

Leistungen und Service

Der Service von Mr. Appliance umfasst die Diagnose und Reparatur einer breiten Palette von Haushaltsgeräten. Basierend auf den Kundenbewertungen werden unter anderem Waschmaschinen und Trockner verschiedener Marken, Geschirrspüler, Backöfen sowie Kühl- und Gefrierschränke mit Eiswürfelbereiter gewartet. Der Fokus liegt auf einer gründlichen Fehleranalyse, ehrlicher Beratung und fairen Preisen. Der Techniker nimmt sich Zeit, um Probleme detailliert zu erklären und den Kunden fundierte Entscheidungen zwischen Reparatur und Neukauf zu ermöglichen, basierend auf einer realistischen Kosten-Nutzen-Einschätzung.

Kundenerfahrungen

Die herausragende Bewertung von 4.9/5 basiert auf durchweg positiven Erfahrungen. Kunden heben besonders die umfangreiche Fachkenntnis, die Effizienz und die angenehme Umgangsform des Technikers Tyler hervor. Sie berichten, dass er nicht nur das eigentliche Problem behebt, sondern auch auf weitere potenzielle Schwachstellen hinweist – wie beispielsweise einen kleinen Leck an einer Wasserabsperrung. Die Kunden schätzen die professionelle, pünktliche Arbeitsweise und die abschließende, schriftliche Dokumentation des Serviceeinsatzes. Viele betonen, dass sie sich gut aufgeklärt und beraten fühlten und den Service definitiv weiterempfehlen und wieder in Anspruch nehmen werden.

Das Unternehmen ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Termine können telefonisch unter (781) 734-6025 vereinbart werden. Alle Details zum Serviceangebot sowie weitere Informationen finden Sie auf der Unternehmenswebsite.

Kundenbewertungen (66)
Tyler was extremely knowledgeable about everything; he came to repair our dryer (which he did very well and efficiently) but also fixed our snow blower after a crazy storm. I am truly grateful to have found him and will be using him for whatever we need him for in the future.
Tyler came to my house and diagnosed the problem. I week later I paid an invoice for parts for the upcoming service. This was over a month ago and I can’t even get a call back. I’ve spoken to his admin assistant once weekly for 5 weeks now and she always tells me she’ll tell Tyler and either she or he will call me back. I haven’t received one call yet. This company took my money and didn’t do the work.
Update: At no point did your admin tell me what was going on. Each time I called she told me she didn’t know what was happening and that she’d let you know to call me. Had I received any updates, I wouldn’t have been so frustrated. Also, the part for my ice maker may have been ordered but you still haven’t addressed the issue with my oven. When we texted earlier today I had to remind you that you said you’d reach out to someone to fix the motherboard.
Update #2: Tyler has agreed to refund the cost of the part ordered.
On time ( even with bad traffic) and very professional. Did an indepth dive on what was wrong with my Beko clothes dryer. it was not what anyof us had expected. They gave me sound advice about the relative costs to repair or to replace. They also diagnosed a small leak in my water shutoff and advised me to have it replaced at some point in the future by a plumber. They were a pleasure to deal with, taking the time to explain things in depth but did not make me feel ignorent. They left me with actionable advice and a full written report. I will use them again if I ever need appliance service in Weston.

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